Multi-atendimento
Tenha vários atendentes conectados ao mesmo WhatsApp
Departamentos
Distribua seus atendimentos por departamentos
Chatbot
Crie mensagens automáticas para o seu atendimento
Dashboard
Gerencie em tempo real as conversas da sua equipe
Com o Anycom você organiza e automatiza seus atendimentos nos seus canais de comunicação
Atendimento mais fácil e rápido
ATENDIMENTO 24HRS
Um robô de atendimento que parece humano. Sempre disponível para responder as dúvidas mais comuns dos seus clientes através do autoatendimento.
AUTOATENDIMENTO
Automatize diversos processos através do bot: Envio de 2ª via de boleto, abertura de chamados/pedidos, consulta de informações, geração de leads.
REDUÇÃO DE CUSTOS
A utilização de chatbots
com inteligência artificial possibilita que sua empresa trabalhe com uma equipe menor além de diminuir o fluxo de atendimento e ligações.
ISV DO META
Independent Software Vendor (ISV).
UM NÚMERO, VÁRIOS ATENDENTES
O AnyCom permite que você integre seu número em uma plataforma de atendimento digital e utilize quantos atendentes quiser.
FLUXOS CUSTOMIZAVÉIS
Oferecemos um atendimento personalizado com integração nativa com o app de mensagem do WhatsApp. Você personaliza os bots para ter uma linguagem que expresse a identidade da sua empresa.
AUTOMATIZACÃO DE PROCESSOS
Valorize o tempo e a experiência da sua equipe. O chatbot resolve o que é repetitivo. Como por exemplo envio de boleto e abertura de chamados. Assim, sua equipe foca nas tarefas complexas.
API PARA INTEGRACÃO COM OUTROS SISTEMAS
Integre o Anycom aos sistemas que já fazem parte da sua operação. Nossa API permite conexão com ERPs, CRMs e plataformas internas, garantindo fluxo de dados em tempo real, redução de retrabalho e maior controle operacional.
Escolha o plano ideal para otimizar o seu atendimento.
Ofereça muito mais do que conectividade.
Diferencie seu provedor com um portfólio de Serviços de Valor Agregado (SVAs) que aumentam receita, fortalecem o relacionamento com o cliente e reduzem churn.
Com o Anycom SVA, você amplia sua oferta para o mercado corporativo (PJ), melhora a percepção de valor da sua marca e gera novas fontes de faturamento recorrente.
Um robô de atendimento que parece humano. Sempre disponível para responder as dúvidas mais comuns dos seus clientes através do autoatendimento.
O AnyCom é uma plataforma de atendimento Web completa, que une todos os canais de comunicação em uma única área de interação que proporciona para as empresas uma comunicação inteligente com seus clientes.
Autoatendimento
Geração de lead
Comodidade
Confira os benefícios para os seus clientes:
Com o Anycom SVA, seus clientes transformam seus canais digitais em uma experiência profissional, organizada e disponível 24 horas.
Isso significa mais credibilidade, mais engajamento e mais oportunidades de negócio.
Abertura de chamados/pedidos
Número ilimitado de atendentes ao mesmo tempo
Redução de custos
Mensagens costumizáveis
Com o Anycom SVA, seu Provedor irá obter
Redução Tributária
Crescimento da receita
Diversificação de portfólio
Aumento da competitividade
Fidelização dos clientes
Redução da inadimplência
Ficou alguma dúvida? Nós da Excodes estamos a disposição. Fale com a nossa equipe.
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